تواصل معنا

هل لديك سؤال، أو اكتشفت خللًا، أو لديك فكرة لميزة جديدة؟ أرسل لنا رسالة — نقرأ كل ما يصلنا وعادةً ما نردّ خلال يوم أو يومين.

كيف تصل إلينا

أفضل طريقة للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني: mehmet@avortas.com. ولمساعدتنا على الرد بسرعة، يرجى ذكر الأداة أو الصفحة التي تقصدها تحديدًا (مثل «حاسبة النسبة المئوية للثروة» أو «أداة توقّع جينات الطفل»)، ووصف واضح لسؤالك أو مشكلتك، و— في المشكلات التقنية — المتصفح والجهاز الذي تستخدمه.

الملاحظات والاقتراحات

بدأ كثير من ميزات Avortas كأفكار من المستخدمين. وإذا شعرت أن شيئًا ناقص — سمة أو دولة أو قسم يمكن أن يكون أوضح — فأخبرنا. لا توجد فكرة أصغر من أن تُقال.

الإبلاغ عن الأخطاء

إذا واجهت مشكلة تقنية — نتيجة حساب تبدو خاطئة، أو صفحة لا تفتح، أو خلل في العرض — فأخبرنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل: ما الذي كنت تحاول فعله، وما الذي حدث بدلًا من ذلك، والمتصفح والجهاز الذي تستخدمه. لقطات الشاشة تساعد كثيرًا. ونتعامل مع هذه البلاغات بجدية لأن الدقة هي جوهر هذه الأدوات.

الشراكات والاستفسارات التجارية

هل تودّ الشراكة معنا أو تضمين أدواتنا أو التعاون في مشروع ما؟ راسلنا على mehmet@avortas.com وأخبرنا بما يدور في ذهنك.

الإعلام والصحافة

يمكن للصحفيين وصنّاع المحتوى الذين يغطون Avortas التواصل عبر mehmet@avortas.com للحصول على معلومات أو تصريحات أو مواد إعلامية.

أوقات الرد

عادةً ما نردّ خلال يوم أو يومين. وإذا كان الأمر عاجلًا فعلًا أو هناك عطل، فاكتب «عاجل» في سطر الموضوع.

ملاحظة سريعة

حافظ على أسلوب ودّي — نحن نقدّر كل الملاحظات، بما فيها النقدية. فهي ما يجعل الأدوات أفضل.